SEO Блог - про оптимізацію сайтів під пошукові системи

Всім привіт.

Сьогодні мова піде не зовсім про seo, будемо говорити про аналіз поведінки користувачів на сайті. На мій погляд, в роботу хорошого оптимізатора повинен входити обов’язок аналізу статистики, шляхів користувача, визначення та усунення причин покидання користувачем сайту. На щастя, у наш час є відмінні сервіси, які можуть допомогти у вирішенні питань, пов’язаних з визначенням поведінки користувачів на сайті. Мова піде про heatmap, clickmap, а також про сервіси, які записують всі дії користувача на сайті.

Для початку введу в курс справи.

Є сервіси, які можуть надавати інформацію про різні дії користувачів на сайті. Як правило, це інформація на основі кліків, або на основі будь-яких дій користувача. Heatmap і clickmap надають інформацію якраз ґрунтуючись на кліках користувача. Їх різниця полягає в тому, що heatmap надає інформацію у вигляді теплової карти, а clickmap у вигляді крапок (місце, де був здійснений клік).

Я приведу всього 6 гідних сервісів, які мені вдалося знайти. Поїхали.

Stat24

Почнемо з сервісу, про який вже згадували в статті про сервіси та програми для аналізу відвідуваності вашого сайту.
Отже, за допомогою цього сервісу ви можете отримати звичайну статистику вашого сайту, але для аналізу статистики, на мій погляд, є більш цікаві сервіси, ніж цей. Але stat24 гарний тим, що в ньому є clickmap і heatmap. Все що потрібно для отримання даних - встановити javascript код сервісу на сторінки сайту, для якого ви хочете знати, в яких місцях клікають користувачі, і чекати результатів. Ви можете відсортувати інформацію за обраною вами датою, екранному розширенню і браузера користувача.

Якщо вам від стат24 необхідна тільки карта кліків, то вам достатньо зареєструвати безкоштовний акаунт. Якщо ж вам потрібна детальна статистика, то тут без платного акаунта не обійтися, так як в безкоштовному акаунті інформація досить бідна. Є платні акаунти за 3 долара в місяць та 15 доларів в місяць.

Clickdensity

Сервіс, що надає інформацію про скоєні кліки. Для того, щоб користуватися цим сервісом, необхідно віддавати від 0 до 200 євро в місяць. Ціна залежить від того, яка відвідуваність у вашого сайту, а також скільки сайтів ви хочете підключити для відстеження. Якщо вам потрібно відстежувати більше однієї сторінки, то необхідний платний акаунт.

Також у цього сервісу є цікава можливість, аналог каналів ГуглАдсенс, ви можете зробити 2 різні кнопки (наприклад кнопки реєстрації), і за допомогою цього сервісу порівняти, за якою з кнопок клікають частіше, після чого залишити її. До плюсів можна додати те, що на відміну від stat24, тут є можливість подивитися скільки кліків було зроблено з того або іншого посилання (аналог Overlay в Гугл Аналітікс).

Також дуже зручно, що тут є можливість навігації по сайту при перегляді статистики кліків. Для цього перемикаємося в режим Navigate і переходимо на ту сторінку, де нам необхідно подивитися на карту кліків, після чого перемикаємося на Clickmap або Heatmap в залежності від того, що нам потрібно.

CrazyEgg

Сервіс аналогічний розглянутими вище. Сам сайт зроблений цікавіше попередніх двох. Як і в Clickdensity є можливість подивитися демку.

Це найдорожчий із сервісів, які ми розглянули. Найдешевший акаунт коштує 9 доларів в місяць, за умови, що ваш сайт відвідує менше 10000 унікальних відвідувачів в місяць.

На цьому розмову про heatmap і clickmap ми закінчимо, а тепер поговоримо про сервіси, про які я вже згадав в заголовку статті. Якщо ви скористаєтеся одним з таких сервісів, ви зможете переглядати відео того, як поводився відвідувач на сайті, як ніби ви сидите поруч з його монітором і дивитеся, що ж він там робить. Щоб зрозуміти до кінця, що із себе представляють ці сервіси, достатньо зайти на один із сайтів, які я приведу нижче, і подивитися демо.

Userfly

Гарний сервіс, нічого зайвого на сайті. На головній сторінці демо-відео про сервіс, про те, як з ним працювати. Є можливість самостійно подивитися на запис своїх дій, натиснувши кнопку «try demo». Вам буде запропоновано змінити розмір вікна браузера, погортати сторінку за допомогою скрола і т.п. Після здійснення всіх дій ви зможете переглянути отриманий запис.

Також не можна не відзначити можливість максимально швидкої реєстрації, для якої необхідно клацнути по посиланню, ввести пошту, два рази пароль - все, реєстрація пройдена. Після цього встановлюєте на необхідні сторінки 1 рядок javascript коду та дивіться за діями ваших користувачів. Перші кілька записів вам не коштуватимуть ні цента, а для того, щоб отримати можливість робити записи більшої кількості відвідувань сайту достатньо перейти по посиланню «upgrade» і провести оплату.

З мінусів, які мені вдалося знайти. Часті виникнення помилки під номером 500 під час серфінгу сайту, почистивши куки, помилка зникає. Також не зовсім зрозумілі розцінки. У прайсі написано, що акаунт PRO коштує $ 25 в місяць, в нього входить 1000 записів унікальних відвідувачів, можливість підключити необмежену кількість доменів, відео буде зберігатися в базі протягом 60 днів. Так ось не ясно, що робити, якщо мені необхідно записати більше 1000 відео в місяць?

ClickTale

Цей сервіс сподобався мені менше попереднього.

Однак є й свої плюси. Як і в попередньому сервіс має відео з поясненням, в чому полягає сенс сервісу. Ціни трохи нижчі, ніж у UserFly, приміром, за 20000 записів переглядів сторінок необхідно заплатити 99 доларів. Припустимо, що один унікальний відвідувач переглядає в середньому 4 сторінки, тоді 1000 унікальних відвідувачів ви зможете записати приблизно за 20 доларів, тобто на 5 доларів дешевше, ніж на UserFly. Крім цього, і відео буде зберігатися на 15 днів довше, ніж у попередньому сервісі. Але кількість доменів, що ви можете підключити до цього акаунта - 10, у порівнянні з безлімітним в UserFly. До плюсів можна також віднести можливість записувати 400 переглядів сторінок на місяць безкоштовно.

Чому ж не сподобався цей сервіс? По-перше, не привернув увагу дизайн, а також не дуже продумана, на мій погляд, навігація та юзабіліті, особливо всередині акаунта. По-друге, кількість записів вважається в переглядах сторінок, а не в унікальних відвідувачів (хоча це кому як зручно). По-третє, на відміну від UserFly, для установки коду необхідно вставити частину коду вгорі сторінки, а частина в кінці. Це звичайно не дуже складно, але, погодьтеся, менш зручно.

Webvizor

Ну і закінчити хочеться вітчизняним продуктом. Сервіс запущений Корпорацією РБС в середині жовтня 2008 року. Шостого березня система запущена в комерційну експлуатацію.

Розглянемо плюси цього сервісу в порівнянні з попередніми аналогами. Не можна не відзначити те, що це вітчизняний сервіс, а значить всі описи зроблені на нашій рідній російській мові. Знаю я парочку людей, для яких це зовсім не плюс, а, навпаки, величезний мінус, але, думаю, більшої частини нашої аудиторії набагато приємніше знайомитися з новим сервісом, читаючи мануал російською мовою. Також необхідно відзначити, що ціни значно відрізняються від аналогів. Ну, а найголовніше тут - найбільш гнучка можливість вибору тарифу. Для початку роботи необхідно зареєструватися і встановити 2 рядки коду на сайт. Можна встановити цілі, відфільтрувати відвідувачів за географічним положенням, часу, в яке було скоєно відвідування, за місцем, звідки прийшов відвідувач (type-in, direct або referer трафік).

Висновок

На сьогодні все, вивчайте поведінку своїх користувачів, робіть сайт зручнішим і буде у вас показник відмов прагнути до нуля.

Успіхів!

Будь-яка людина, у якого є свій сайт, цікавиться, скільки людей його відвідує - одним важливо просто число, іншим потрібні більш точні відомості: звідки і коли прийшов відвідувач, скільки пробув на сайті, повернувся чи потім. А комусь потрібно знати взагалі все, що тільки можна знати про своїх відвідувачів.Блогун теж цікавиться кількістю відвідувачів вашого блога, що прочитають конкретний пост.

Саме тому ми вирішили зробити огляд інструментів для відстеження відвідуваності сайту. Швидше за все, ви вже чули про Google analytics і бачили кнопки-лічильники Liveinternet. Але мова піде не тільки про них.

Google Analytics

Найбільш відомий і популярний з подібних сервісів, до того ж ще й безкоштовний. Вбудовується в сайт кількома рядками джаваскрипта і надає величезні можливості для моніторингу та відстеження відвідуваності ваших проектів - джерела трафіку, гео дані, шляхи користувачів по сайту, їх кліки по посиланнях, середній час на сторінці та багато чого іншого. Загалом, крутий потужний інструмент для справжніх чоловіків. Вся статистика зберігається на сервісі.

Yahoo! Web Analytics

Сервіс від одного з монстрів вебу. Як кажуть, прямий конкурент Google Analytics. Дуже потужний інструмент, багато можливостей і налаштувань. Вся статистика зберігається на сервісі.

LiveInternet

Мабуть, найбільший вітчизняний представник. Його кнопки-лічильники можна побачити на кожному другому сайті, власники якого хочуть похвалитися своєю відвідуваністю. Можливості, звичайно, трохи бідніші, ніж у ГА.

Аналізуються джерела трафіку, дані про клієнтів, гео дані. Ще сервіс дозволяє подивитися, за якими пошуковими запитами до вас приходять відвідувачі, та побачити ваші позиції за цими або іншими запитаннями. Теж безкоштовний. Вся статистика зберігається на сервісі.

Spylog

Ще один російський продукт, але майже платний. Чому майже? Тому, що у нього є простенька безкоштовна версія, але вона настільки простенька, що навіть нецікава.

Stat24

Ще один вітчизняний проект. Крім статистики пропонується ще й карта кліків (про них ми поговоримо в одній з наступних статей). Є як платні, так і безкоштовні акаунти.

Ну от ми і подивилися більш-менш відомі сервіси, прийшов час тих, про які мало хто чув

Piwik

За словами розробників, це опенсорс аналог GA, але мені здається, що він ще слабенький. Щоб його використовувати, вам потрібно завантажити сорси та встановити все, що буде потрібно, у себе на сервері. Думаю, це не дуже зручно, але кожному своє.

Snoop

Тепер трохи різноманітності. Суміш десктопного та веб клієнта. Ви завантажуєте собі клієнт (є для Вінди і Мака), реєструєтесь і додаєте в свій сайт невеликий js-код. Потім відкриваєте завантажену вами програму і дивитеся хто і коли заходив на ваш сайт.

Woopra

Це теж не зовсім звичайна штука. За словами розробників, цей інструмент повинен перевернути ваше уявлення про веб статистику. Так, картинки інтерфейсів гарні, нічого не скажеш. Як і попередній, цей інструмент являє собою десктопний додаток (є версії під Вінд, Лінукс і Мак), на своєму сайті ви прописуєте кілька рядків js-коду. Доки безкоштовний (доки він в Бете).

MochiBot

Трохи смішна для нас назва. Основна фішка - трекінг різних веб додатків на флеші. Чесно скажу, аналогів я поки що не зустрічав.

Mint

Тут вся статистика виводиться на одному екрані і при цьому, що дивно, не створюється враження, що все зібрано в одну кучу. Приємно, але платно.

Clicky

«Веб аналітика 2.0». Досить дивна фраза.  Але, знову ж таки, майже платна - нахаляву можна трекить один сайт, у якого в день не більше 3к переглядів сторінок (нам не підійде).

Going up

Сплав інструментів для аналізу трафіку, сео штук і в майбутньому сервіс для купівлі/продажу посилань. Загалом, класна штука, шкода на захід орієнтована. Але як інструмент для аналізу відвідуваності підійде.

Висновок

Як ви бачите, є дуже багато інструментів для аналізу відвідуваності вашого сайту.

Сподіваюся, вам теж було цікаво. До нових зустріч.

Сьогодні ми поговоримо про методи монетизації вашого сайту, а конкретно:

• Контекстна реклама;
• Банерна реклами;
• Продаж посилань;
• PPC;
• Платні сервіси.

Контекстна реклама

Контекстна реклама - це саме той варіант, яким користується більшість веб-майстерів, які мають свій сайт і цільову аудиторію на ньому. Основні гравці ринку контекстної реклами - Бігун, Яндекс.Директ і Google AdSense. Зупинимося на кожному з них детальніше.

Бігун

Російський гравець ринку контекстної реклами. Працювати з ним може будь-який сайт, що задовольняє правилам роботи з Бігуном.

Що хочеться відзначити. З Бігуном може працювати сайт, що має російськомовну аудиторію, який не містить адалт контенту і має відвідуваність від 2 унікальних відвідувачів на добу, якщо сайт розміщений на платному хостингу. Для сайтів, розміщених на безкоштовних хостингах умови трохи суворіші - відвідуваність повинна бути від 300 унікальних відвідувачів.

У цьому році у Бігуна з’явилися 2 ДПП (дилер партнерських програм). Це Зорька і Супутник. Я наполегливо рекомендую всім, хто вирішить працювати з Бігуном, не працювати з ним напряму. По-перше, ДПП пропонують хороші умови для роботи, починаючи від більш зручного інтерфейсу, закінчуючи більш скромною мінімальною сумою для виплат. По-друге, з недавнього часу Бігун ввів правило: для отримання виплат на вебмані необхідно мати персональний атестат, що теж досить не зручно, якщо у вас такого немає на момент початку роботи.

Ну а якщо вибирати між Супутником і Зорькой, то моя рекомендація - це Зорька. По-перше, це проект, зроблений веб-майстрами для веб-майстрів, по-друге, тут із задоволенням дадуть відповіді на всі виникаючі в ході роботи питання (цілодобова служба підтримки), більш широкий асортимент сервісів, де Ви можете витратити зароблені бонуси. Можливість отримувати виплати на WMR,  Яндекс.Гроші, E-Pass, Приват 24. На відміну від роботи з Бігуном на пряму, не потрібний атестат для отримання виплат на WMR, мінімальна сума для виплат - 100 російських рублів. Тому наполегливо рекомендую.

Яндекс.Директ

Як і Бігун - це російський гравець ринку контекстної реклами. Але на відміну від Бігуни стати партнером може дійсно якісний сайт. Умови для проходження модерації більш жорстокіші, обмежуються не тільки тим, що відвідуваність сайту повинна бути від 300 унікальних відвідувачів на добу, але й тим, який настрій у модератора в момент, коли перевіряється ваш сайт. Ознайомитися з повними правилами участі в партнерській програмі Яндекс.Директу перед початком роботи.

Однак є й свої плюси. По-перше, більша кількість рекламодавців, по-друге, в деяких тематиках більш високі біди, так само є можливість запросити підключення поведінкового таргетингу, що в деяких тематиках може значно збільшити ctr (відношення кліків до показів). Ну і звичайно ж у Директу також є свої ЦОПи (центр обслуговування партнерів). Не буду перераховувати всіх, вони дуже схожі своїми пропозиціями, тому скажу про той, з яким працюємо ми.

Profit-project - ЦОП Яндекс.Директа. Він мені сподобався тим, що тут, як і в Зорькі, цілодобова служба підтримки, в будь-який час дня і ночі вам готові відповісти на питання, які вас цікавлять, що стосуються роботи з системою. Є можливість блокування конкурентів (якої, до речі, поки що немає у ДПП Бігуна). Ну і звичайно ж бонуси, куди ж без них? =)
Можливість отримувати виплати на WMR, Yandex.Гроші. Мінімальна сума для виплат - 500 російських рублів.

Google AdSense

Ну ось і прийшли до дітища компанії-гіганта. Чим хороший Адсенс? По-перше, грунтуючись на тому, що Гугл індексує все і вся, можна законно припустити, що тематика ресурсу визначається набагато краще, тому оголошення повинні бути на майданчику більш тематичними. Також, через цей же фактор повинен краще, ніж у попередніх гравців, працювати поведінковий таргетинг. Так, все воно добре, але от гроші зароблені отримати досить складно. Ви будете отримувати чеки з двох місячною затримкою, після отримання потрібно ще побігати, щоб цей чек перевести у готівку, загалом, якщо є рішення з висновком зароблених коштів, завжди будь ласка, гугл едсенс чекає на вас.

Банерна реклама

Отримувати гроші за розміщення банерів на своєму майданчику - давнє заняття. Ви можете або самі шукати рекламодавця, якому ви будете продавати рекламні можливості вашого ресурсу, або зареєструватися в партнерці. На жаль, як правило те, що пропонують партнерки настільки ризиковане, що навіть говорити про це не хочеться.

Єдиний гравець, який вартий нашого з вами уваги, на мій погляд - це Rorer. Але от потрапити туди дуже і дуже непросто. Для роботи з цією партнеркою необхідно мати від 1000 унікальних відвідувачів на добу, а також юр. особу. Але й рекламодавці там солодкі. Сумніваюся, що можна запросто знайти рекламодавця, який буде готовий платити від 140 рублів за 1000 показів. Тому є за що поборотися. Але хочу зауважити, що навіть якщо у вас виконані ті 2 пункти, про які я сказав, все одно не факт, що ви зможете почати працювати з цією партнеркою, так як кожний майданчик проходить модерації і якщо ваш майданчик не викличе інтересу у рекломодавців, то працювати з ними почати вам не судилося.

Ще одним з варіантів банерної реклами є розміщення банерів з реферальскими посиланнями. Як правило таку можливість надають хостинги, біржі посилань, партнерки (як Зорька або Profit-Project). Ви будете отримувати близько 5% від заробітку ваших рефералів. У випадку, якщо реєструється рекламодавець, то умови інші, докладніше про них ви можете дізнатися, зареєструвавшись у системі, яка вас цікавить або написавши в службу підтримки.

PPC

PPC (pay per click) що в перекладі означає оплата за клік. В принципі, чимось схоже на контекстну рекламу. Різниця полягає в тому, що оголошення ви можете виводити на своєму майданчику або редиректить трафік на публічні фіди PPC системи. В обох випадках видача буде залежати не від контексту вашого сайту, а від того, що ви вкажете у відповідній змінній коду. Але в будь-якому випадку потрібно писати ключові слова схожі з тематикою вашого сайту, інакше кліків або не буде, або вони будуть не якісні, в результаті можна отримати бан. Найчастіше PPC використовують дорвейщики, адварщикі і товариші, що скуповують трафік у інших PPC за нижчими цінами (там купив, тут продав дорожче). З PPC, що працюють з російськомовним трафіком будь-якої тематики крім адалта можна відзначити Richclick.ru, click-click. З PPC, що працюють з англомовним трафіком будь-якої тематики, у тому числі й адалт, можна сказати про incomeppc, 7search, miva.

Продаж посилань

Думаю, що ви здогадуєтеся, про що тут піде мова. Ви продаєте посилання зі сторінок вашого сайту. Ви можете продавати їх, як з головних сторінок, так і з внутрішніх. Звичайно, з головних сторінок ціна посилання більша. Все це можна реалізувати за допомогою біржі продажу посилань, зареєструвавшись в ній, і розмістивши код на свій сайт. Про біржі посилань ми вже говорили у минулій статті, я рекомендую використовувати SetLinks і Sape. Якщо ви надумаєте продавати посилання, то для збільшення заробітку необхідно нарощувати тИЦ и PR, також плюсом буде наявність сайту в Яндекс.Каталозі і DMOZ. З приводу тИЦ и PR можу лише порадити відвідувати сео форуми, блоги і т.д., і шукати нову інформацію з даного питання.
Також можна продавати посилання всередині контенту або в кінці посту, так звані постової. Про це ви можете написати в розділі реклама, бажаючі будуть самі зв’язуватися з вами.

Платні сервіси

Тут все обмежується вашої фантазією, так, як ви повинні придумати, за що люди будуть платити гроші. Як приклад реалізації платних сервісів, можна навести Однокласники (реєстрація, додавання фотографій і т.п.), Mir Pokera (оплата відео контенту), ну і трішки реклами Wifi4free (одержання найближчої wifi точки доступу по смс). Оплату ви можете реалізувати за допомогою смс білінгу або ж за допомогою оплати через інтернет-гаманці.

На сьогодні це все.

Всього доброго і до нових зустрічей.
Постовий:
Страхова компанія «Інтер» пропонує всі види страхування. А саме: автострахування, страхування життя і т.п.